ตัวตนของเรา
y9com คือใคร และทำไมเราถึงแตกต่าง
y9com ถือกำเนิดจากความตั้งใจของทีมงานที่มีประสบการณ์ในวงการเทคโนโลยีการเงินและการบันเทิงออนไลน์ เราเล็งเห็นว่าผู้เล่นชาวไทยจำนวนมากยังประสบปัญหาจากแพลตฟอร์มที่ไม่รองรับภาษาไทยอย่างแท้จริง ระบบการเงินที่ยุ่งยาก และบริการลูกค้าที่ไม่เข้าใจบริบทของคนไทย
เราจึงสร้าง y9com ขึ้นมาโดยวางรากฐานบน 3 หลักการสำคัญ ได้แก่ ความโปร่งใส ความสะดวกสบาย และความรับผิดชอบ ทุกฟีเจอร์บนแพลตฟอร์มของเราถูกออกแบบมาด้วยมุมมองของผู้เล่นชาวไทย ตั้งแต่เมนูภาษาไทย ช่องทางการเงินที่คุ้นเคยอย่าง PromptPay และ TrueMoney Wallet ไปจนถึงการสนับสนุนจากทีมงานที่พูดภาษาไทยได้คล่องแคล่วตลอด 24 ชั่วโมง
y9com ให้บริการครอบคลุมทุกภูมิภาคของประเทศไทย ไม่ว่าคุณจะอยู่ในกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น อุดรธานี นครราชสีมา หรือหาดใหญ่ ก็สามารถเข้าถึงบริการครบวงจรได้ผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันใดๆ
ดูคำถามที่พบบ่อย
จุดเด่นของเรา
สิ่งที่ทำให้ y9com แตกต่างจากที่อื่น
เราออกแบบทุกองค์ประกอบของแพลตฟอร์มโดยคำนึงถึงประสบการณ์ของ ผู้เล่นชาวไทยเป็นหลัก
ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติ
รองรับ PromptPay และ TrueMoney Wallet ระบบประมวลผลอัตโนมัติไม่ต้องแจ้งสลิป ฝากเงินเข้าบัญชีภายในไม่กี่นาที ถอนเงินรวดเร็วเฉลี่ยภายใน 5-15 นาที
ความปลอดภัยระดับสูง
เข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ มีระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) และระบบตรวจจับกิจกรรมผิดปกติเพื่อแจ้งเตือนเจ้าของบัญชีทันที
ภาษาไทยเต็มรูปแบบ
เมนู เงื่อนไข การแจ้งเตือน และบริการลูกค้าทั้งหมดเป็นภาษาไทย ไม่มีสับสนเรื่องภาษา ผู้เล่นทุกคนเข้าใจสิทธิ์และเงื่อนไขของตัวเองได้ชัดเจน
บริการลูกค้า 24 ชั่วโมง
ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยพร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่านแชทสด LINE Official และ Telegram เวลาตอบกลับเฉลี่ยไม่เกิน 5 นาที
รองรับทุกอุปกรณ์
เล่นได้ทันทีผ่านเบราว์เซอร์บน iOS, Android, แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป หน้าจอปรับอัตโนมัติให้เหมาะกับขนาดหน้าจอทุกขนาด
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
มีเครื่องมือตั้งวงเงินฝากต่อวัน/สัปดาห์/เดือน การพักบัญชีชั่วคราว และช่องทางขอความช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ต้องการ เพราะเราดูแลผู้เล่นทุกคนอย่างแท้จริง
พันธกิจและค่านิยม
สิ่งที่เราเชื่อและยึดมั่น
y9com ดำเนินธุรกิจบนพื้นฐานของความซื่อสัตย์และความโปร่งใส เราเชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ที่ดีต้องมาพร้อมกับระบบที่ยุติธรรม เงื่อนไขที่ชัดเจน และการดูแลผู้เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
ความโปร่งใสในทุกเงื่อนไข
เราเขียนข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกอย่างเป็นภาษาไทยที่อ่านเข้าใจได้ง่าย ไม่มีตัวหนังสือเล็กซ่อนอยู่ ผู้เล่นทุกคนรู้ว่าตัวเองได้รับและต้องปฏิบัติตามอะไรก่อนเริ่มเดิมพัน
ความปลอดภัยของข้อมูลและการเงิน
ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินของผู้เล่นทุกคนถูกปกป้องด้วยมาตรการความปลอดภัยระดับสูงสุด เราไม่เคยขายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม
การดูแลผู้เล่นอย่างรับผิดชอบ
เราให้ความสำคัญกับสุขภาพของผู้เล่นเหนือสิ่งอื่นใด มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเดิมพัน และทีมงานที่พร้อมให้คำแนะนำหากผู้เล่นรู้สึกว่าพฤติกรรมการเล่นเริ่มกระทบชีวิตประจำวัน บริการของเรารองรับเฉพาะผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
นวัตกรรมที่ตอบโจทย์คนไทย
เราพัฒนาและปรับปรุงระบบอย่างต่อเนื่องโดยรับฟังความคิดเห็นจากผู้เล่นจริง ฟีเจอร์ใหม่ๆ ทุกอย่างผ่านการทดสอบจากผู้ใช้ชาวไทยก่อนเปิดตัวเสมอ
บริการที่เท่าเทียมสำหรับทุกคน
ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้เล่นใหม่หรือสมาชิกระดับ VIP ทีมงานของเราพร้อมให้บริการด้วยมาตรฐานเดียวกัน ทุกคำถามสำคัญ ทุกปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างจริงจัง
บริการของเรา
ครอบคลุมทุกประเภทการเดิมพัน
y9com รวบรวมเกมและกีฬาหลากหลายรูปแบบไว้ในแพลตฟอร์มเดียว เพื่อให้ผู้เล่นชาวไทยทุกคนพบสิ่งที่ชื่นชอบ
เกมสล็อตออนไลน์จากค่ายชั้นนำ
บาคาร่าสดพร้อมดีลเลอร์ภาษาไทย
พนันกีฬา ฟุตบอล มวยไทย ยูเอฟซี
เกมยิงปลาหลายรูปแบบ
ป๊อกเด้งออนไลน์สไตล์ไทย
หวยออนไลน์หลายประเภท
ช่องทางการเงินที่คนไทยคุ้นเคย
y9com รองรับการฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่ผู้เล่นชาวไทยใช้ในชีวิตประจำวัน ระบบประมวลผลอัตโนมัติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด ยอดฝากขั้นต่ำเริ่มต้นเพียง ฿100 เท่านั้น
รายละเอียดข้อกำหนดการฝาก-ถอนและวงเงินสูงสุดระบุไว้อย่างครบถ้วนในหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไข กรุณาอ่านก่อนทำรายการทุกครั้ง
เส้นทางของเรา
การเติบโตของ y9com ที่ขับเคลื่อนด้วยผู้เล่น
ทุกการอัปเกรดและทุกฟีเจอร์ใหม่ของ y9com มาจากเสียงสะท้อนของผู้เล่นจริง เราเติบโตไปพร้อมกับชุมชนของเรา และจะยังคงพัฒนาต่อเนื่องเพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้นในทุกวัน
ข้อมูลสำหรับผู้เล่นใหม่
ก่อนเริ่มเดิมพันกับ y9com เราแนะนำให้ผู้เล่นทุกคนอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข นโยบายความเป็นส่วนตัว และคู่มือการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองอย่างครบถ้วน
บริการสำหรับผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
-
ระยะที่ 1
เปิดตัวแพลตฟอร์มภาษาไทย
y9com เปิดให้บริการครั้งแรกในรูปแบบแพลตฟอร์มภาษาไทยเต็มรูปแบบ พร้อมระบบบาคาร่าสดและสล็อตออนไลน์ที่รองรับการฝาก-ถอนผ่านธนาคารไทย
-
ระยะที่ 2
รองรับ PromptPay และ TrueMoney
ต่อยอดระบบการเงินให้รองรับ PromptPay และ TrueMoney Wallet ผู้เล่นสามารถฝาก-ถอนได้อัตโนมัติโดยไม่ต้องแจ้งสลิปให้ยุ่งยาก
-
ระยะที่ 3
เปิดตัวพนันกีฬาและมวยไทย
ขยายให้บริการพนันกีฬาครบวงจร รวมถึงฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก มวยไทย และ ONE Championship พร้อมราคาต่อรองแบบเรียลไทม์
-
ระยะที่ 4
ระบบสมาชิก VIP และโปรแกรมสะสมคะแนน
เปิดตัวระบบสมาชิก Bronze / Silver / Gold พร้อมสิทธิพิเศษและการสะสมคะแนนที่แลกรับรางวัลได้จริง เพื่อตอบแทนผู้เล่นที่ไว้วางใจ y9com
-
ระยะที่ 5
เพิ่มเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบ
นำเครื่องมือจำกัดวงเงิน การพักบัญชีชั่วคราว และช่องทางขอความช่วยเหลือเข้าสู่ระบบ เพื่อส่งเสริมการเดิมพันที่มีสติและมีความรับผิดชอบ
-
ปัจจุบัน
พัฒนาต่อเนื่องเพื่อคนไทย
y9com ยังคงพัฒนาระบบและเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง โดยยึดผู้เล่นชาวไทยเป็นศูนย์กลางของทุกการตัดสินใจ
ความรับผิดชอบของเรา
y9com ดูแลผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง
เราเชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบ ทั้งของแพลตฟอร์มและของผู้เล่น
เครื่องมือควบคุมการเดิมพัน
ตั้งวงเงินฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ และต่อเดือนได้เอง พักบัญชีชั่วคราวได้ทันทีหากต้องการหยุดพัก ระบบจะบังคับใช้โดยอัตโนมัติโดยไม่มีข้อยกเว้น
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
y9com ให้บริการเฉพาะผู้เล่นที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย ระบบยืนยันตัวตน KYC จะตรวจสอบอายุของผู้เล่นทุกคนก่อนอนุมัติการถอนเงิน
สายด่วนขอความช่วยเหลือ
หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักรู้สึกว่าพฤติกรรมการพนันกำลังกลายเป็นปัญหา สามารถติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรือแจ้งทีมงาน y9com เพื่อขอความช่วยเหลือได้ทันที
คู่มือการเล่นอย่างมีสติ
เราจัดทำคู่มือการจัดการงบประมาณ เทคนิคการเล่นอย่างมีสติ และแหล่งข้อมูลสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ เข้าถึงได้ฟรีสำหรับสมาชิกทุกคน
ติดต่อเรา
ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือคุณ
ไม่ว่าจะเป็นคำถามเรื่องบัญชี การเงิน โบนัส หรือเกม ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยของ y9com พร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณได้เลย
อีเมล
[email protected]LINE Official
@y9comTelegram
@y9com_supportเวลาให้บริการ
24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุดส่งข้อความหาเรา
เริ่มต้นกับ y9com
พร้อมสัมผัสประสบการณ์เดิมพันออนไลน์
ที่ออกแบบมาเพื่อคนไทย
ค้นหาคำตอบเพิ่มเติม หรือเรียนรู้เรื่องการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบก่อนเริ่มต้น